Stand: 2. November 2026
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie die Rasant GmbH Personendaten im Zusammenhang mit ihrer Website, ihrem Onlineshop und ihrer Tätigkeit als Distributor und Grosshändler bearbeitet.
Sie richtet sich insbesondere an Besucherinnen und Besucher unserer Website, Kunden, Fachhändler, Lieferanten und weitere Geschäftspartner sowie deren Kontaktpersonen. Sie gilt auch für Personen, deren Daten wir zur Abwicklung von Lieferungen, Service-, Gewährleistungs- oder Garantiefällen erhalten.
Personendaten sind Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.
Wir beachten das schweizerische Datenschutzgesetz und die dazugehörigen Ausführungsbestimmungen. Soweit auf eine konkrete Bearbeitung zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union («DSGVO») oder andere zwingende Datenschutzvorschriften anwendbar sind, beachten wir auch diese.
Verantwortlich für die in dieser Erklärung beschriebenen Bearbeitungen ist:
Rasant GmbH
Alte Affolterstrasse 1
CH-8909 Zwillikon
Schweiz
E-Mail: sales@rasant.ch
Telefon: +41 44 761 63 33
Für Datenschutzanfragen können Sie uns unter diesen Kontaktdaten mit dem Betreff «Datenschutz» erreichen.
Je nach Kontakt und Geschäftsbeziehung bearbeiten wir insbesondere:
Stamm- und Kontaktdaten: Name, geschäftliche Funktion, Firmenzugehörigkeit, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Kunden- und Kontodaten: Kundennummer, Benutzerkonto, Berechtigungen und hinterlegte Einstellungen.
Vertrags- und Bestelldaten: Anfragen, Offerten, Bestellungen, vereinbarte Konditionen, Lieferungen, Rechnungen und Retouren.
Zahlungsdaten: Zahlungsart, Rechnungsbetrag, Zahlungsstatus und Transaktionsreferenzen sowie gegebenenfalls Bankverbindungen.
Kommunikationsdaten: Inhalt und Zeitpunkt von Anfragen, Korrespondenz und eingereichte Unterlagen.
Service- und Produktdaten: Produktbezeichnung, Seriennummer, Kaufnachweis, Fehlerbeschreibung, Fotos sowie Reparatur- und Garantiehistorie, soweit diese einer Person zugeordnet werden können.
Technische Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt und Dauer von Zugriffen, aufgerufene Seiten, Browser, Betriebssystem, Geräteinformationen und technische Fehlermeldungen.
Einwilligungs- und Marketingdaten: Newsletter-Anmeldungen, Einwilligungen, Widerrufe, Werbewidersprüche und gegebenenfalls Nutzungsdaten aus freigegebenen Marketingdiensten.
Wir erhalten Daten grundsätzlich von Ihnen selbst. Weitere Quellen können Ihr Arbeitgeber, unsere Fachhändler, Lieferanten, Hersteller, Zahlungs- und Transportdienstleister sowie öffentlich zugängliche Register sein.
Wenn Sie uns Angaben über andere Personen übermitteln, beschränken Sie diese bitte auf das Erforderliche und stellen Sie sicher, dass Sie zur Übermittlung berechtigt sind. Informieren Sie diese Personen, soweit erforderlich, über unsere Datenbearbeitung.
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für:
die Bereitstellung und Absicherung unserer Website und unseres Onlineshops;
die Beantwortung von Anfragen und die Pflege von Geschäftsbeziehungen;
die Prüfung und Bearbeitung von Händlerregistrierungen;
die Erstellung von Offerten sowie den Abschluss und die Durchführung von Verträgen;
Bestellung, Lieferung, Zahlungsabwicklung und Buchhaltung;
die Bearbeitung von Retouren, Reparaturen, Gewährleistungs- und Garantieansprüchen;
Produktsicherheit, Rückverfolgbarkeit und erforderliche Rückrufmassnahmen;
den Versand zulässiger Produktinformationen und Newsletter;
die Auswertung und Verbesserung unseres Angebots im beschriebenen Umfang;
die Verhinderung von Missbrauch sowie die Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen;
die Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir die Bearbeitung abhängig vom jeweiligen Zweck auf:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung, wenn die betroffene Person selbst Vertragspartei ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigte Interessen, insbesondere bei der Kommunikation mit Kontaktpersonen von Geschäftskunden, beim sicheren Betrieb unserer Systeme, bei der Pflege von Geschäftsbeziehungen und bei der Rechtsdurchsetzung.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung einer im Anwendungsbereich der DSGVO massgeblichen rechtlichen Verpflichtung.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung, insbesondere für die entsprechend ausgestalteten optionalen Marketing- und Drittanbieterdienste.
Unsere berechtigten Interessen werden gegen die Interessen und Grundrechte der betroffenen Personen abgewogen.
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten bearbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Statusmeldungen, übertragene Datenmenge, verweisende Seite sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem.
Diese Daten dienen der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse, der Gewährleistung der Verfügbarkeit und dem Schutz vor Angriffen oder Missbrauch.
Hosting- und Shopanbieter: Inware AG, Zürich
Bei konkreten Sicherheitsvorfällen können relevante Protokolle länger aufbewahrt werden, soweit dies zur Untersuchung, Beweissicherung oder Rechtsdurchsetzung erforderlich ist.
Wenn Sie uns kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für die damit verbundene Kommunikation.
Bei einem Kunden- oder Händlerkonto bearbeiten wir die erforderlichen Registrierungs-, Kontakt- und Zugangsdaten. Diese werden zur Verwaltung des Kontos, zur Zuordnung von Bestellungen und gegebenenfalls zur Bereitstellung vereinbarter Händlerkonditionen verwendet.
Sie können die Schliessung Ihres Kontos beantragen. Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Pflichten oder für noch offene Vertragsverhältnisse und berechtigte Nachweiszwecke benötigen, werden dadurch nicht automatisch gelöscht.
Für die Vertragsabwicklung bearbeiten wir insbesondere Bestell-, Rechnungs-, Liefer- und Zahlungsdaten.
Erforderliche Angaben geben wir an beauftragte Transportdienstleister und gegebenenfalls an Lieferanten weiter, die eine vereinbarte Direktlieferung ausführen.
Bei elektronischen Zahlungen werden Daten auch durch den ausgewählten Zahlungsdienstleister und die beteiligten Finanzinstitute bearbeitet. Je nach Zahlungsart gehören dazu Identifikations- und Kontaktdaten, Betrag, Währung, Transaktionsnummer, Zahlungsstatus sowie technische Sicherheitsdaten.
Welche vollständigen Zahlungsinformationen Rasant selbst erhält, hängt von der technischen Einbindung der jeweiligen Zahlungsart ab.
Bei Auswahl einer über PostFinance abgewickelten Zahlungsart werden die erforderlichen Daten an den eingebundenen Zahlungsdienstleister und die beteiligten Finanzinstitute übermittelt.
Bei Auswahl von PayPal werden die zur Zahlung erforderlichen Daten an die für die betreffende Zahlungsleistung zuständige PayPal-Gesellschaft übermittelt.
PayPal bearbeitet Daten auch für eigene Zwecke, insbesondere zur sicheren Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und Erfüllung regulatorischer Pflichten. Für diese Bearbeitungen gelten die Datenschutzhinweise von PayPal.
Zuständige Gesellschaft gemäss eurem Händlervertrag: [ergänzen]
Datenschutzhinweise: https://www.paypal.com/ch/legalhub/paypal/privacy-full
Bei Auswahl von TWINT werden die zur Durchführung und Zuordnung der Zahlung erforderlichen Transaktionsdaten durch die beteiligten TWINT-, Acquiring- und Zahlungsdienstleister bearbeitet. Transaktionsreferenzen und weitere Zahlungsangaben können Personendaten darstellen.
Weitere Informationen zu TWINT: https://www.twint.ch/datenschutz/
Für Service- und Reklamationsfälle bearbeiten wir die zur Prüfung und Abwicklung erforderlichen Kontakt-, Kauf- und Produktdaten.
Soweit für Diagnose, Reparatur, Ersatzlieferung oder Garantieprüfung erforderlich, geben wir entsprechende Informationen an den zuständigen Hersteller, Importeur oder Servicepartner weiter.
Dabei beschränken wir die Angaben auf das für den konkreten Fall Erforderliche. Bitte reichen Sie Kaufnachweise und Fotos möglichst ohne nicht benötigte Daten Dritter ein.
Auch für gesetzlich erforderliche Sicherheitsmassnahmen, die Rückverfolgbarkeit betroffener Produkte oder Rückrufe können entsprechende Daten bearbeitet und an zuständige Stellen weitergegeben werden.
Hersteller- und Servicepartner mit Datenempfang im Ausland sowie Empfängerstaaten: [konkrete Angaben oder eindeutig zugeordnete Dienstleisterübersicht ergänzen]
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls freiwillige Angaben für die persönliche Ansprache.
Wir dokumentieren die Anmeldung und die erforderliche Einwilligung. Welche Nachweisdaten dabei gespeichert werden, richtet sich nach dem eingesetzten Anmeldeverfahren.
Newsletter-Anbieter: Inware AG, Zürich
Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink oder durch eine Nachricht an sales@rasant.ch abbestellen. Ein Widerruf gilt für die Zukunft.
Nachweise über erteilte und widerrufene Einwilligungen können im erforderlichen Umfang zu Beweiszwecken aufbewahrt werden. Eine minimale Sperrinformation kann gespeichert bleiben, damit ein Werbewiderspruch weiterhin beachtet wird.
Unsere Website verwendet Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Technologien, etwa lokale Browserspeicher oder Pixel.
Technisch erforderliche Technologien ermöglichen insbesondere Warenkorb, Anmeldung, Sicherheit und die Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl.
Optionale Marketingtechnologien und die nachfolgend beschriebenen externen Inhalte werden nach dem für unsere Website vorgesehenen Einwilligungsmodell erst nach Ihrer entsprechenden Zustimmung aktiviert. Sie können optionale Verarbeitungen ablehnen, ohne die grundlegenden Shopfunktionen zu verlieren. Einzelne externe Funktionen stehen ohne Aktivierung nicht zur Verfügung.
Zusätzlich können Sie Cookies über Ihren Browser verwalten oder löschen. Wenn Sie technisch erforderliche Cookies blockieren, können insbesondere Anmeldung und Warenkorb beeinträchtigt sein.
Nach Ihrer Einwilligung verwenden wir das Meta-Pixel zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbung und zur Bildung von Zielgruppen für Werbung auf Meta-Diensten.
Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, technische Kennungen und ausgelöste Ereignisse an Meta übermittelt werden. Meta kann diese Daten mit weiteren Informationen und gegebenenfalls einem bestehenden Nutzerkonto verbinden. Die Bearbeitung ist daher nicht pauschal als anonym anzusehen. Soweit für die Erhebung und Übermittlung von Ereignisdaten eine gemeinsame Verantwortlichkeit besteht, richtet sich die Aufgabenverteilung nach der einschlägigen Vereinbarung mit Meta. Rasant ist insbesondere für die datenschutzkonforme Einbindung auf der eigenen Website und die erforderliche Einwilligung verantwortlich. Betroffenenanfragen können an Rasant gerichtet werden.
Wir binden Karten von Google Maps sowie Videos von YouTube und Vimeo ein. Diese externen Inhalte werden nach dem vorgesehenen Einwilligungsmodell erst nach Ihrer Aktivierung geladen.
Nach der Aktivierung erhält der jeweilige Anbieter insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Verbindungsdaten. Je nach Dienst und Einstellungen können weitere Nutzungsdaten, Cookies oder vergleichbare Kennungen bearbeitet und Daten einem bestehenden Nutzerkonto zugeordnet werden.
Die Dienste dienen der Standortdarstellung beziehungsweise der Präsentation von Produkt- und Informationsvideos.
Ihre Einwilligung können Sie über unsere Datenschutzeinstellungen widerrufen. Bereits an den Anbieter übermittelte Daten werden durch das blosse Deaktivieren nicht automatisch gelöscht.
Die verwendeten Schriftdateien werden über unsere eigene Website-Infrastruktur bereitgestellt. Durch ihre Darstellung wird keine Verbindung zu einem externen Schriftendienst hergestellt.
Soweit für die beschriebenen Zwecke erforderlich, können insbesondere folgende Empfänger Daten erhalten:
Hosting-, Shop-, IT- und Kommunikationsdienstleister;
Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute;
Transport- und Logistikunternehmen;
Hersteller, Lieferanten und Servicepartner;
Newsletter- und freigegebene Marketingdienstleister;
Treuhänder, Rechtsberater und weitere beruflich zur Vertraulichkeit verpflichtete Berater;
Behörden und Gerichte, soweit eine gesetzliche Pflicht oder sonstige zulässige Grundlage besteht.
Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten, werden im gesetzlich erforderlichen Umfang vertraglich verpflichtet. Andere Empfänger können für ihre eigenen Bearbeitungen selbst verantwortlich sein.
Personendaten können in den bei den jeweiligen Diensten aufgeführten Staaten bearbeitet werden. Auch ein Zugriff durch Supportpersonal im Ausland kann eine Auslandbekanntgabe darstellen.
Bei Bekanntgaben in Staaten ohne anerkannt angemessenes Datenschutzniveau stellen wir die gesetzlich erforderlichen Garantien sicher, etwa geeignete Standarddatenschutzklauseln mit erforderlichen Ergänzungen und zusätzlichen Schutzmassnahmen. Gesetzlich vorgesehene Ausnahmen bleiben vorbehalten. Eine Berufung auf einen Datenschutzrahmen mit den USA erfolgt nur, wenn der konkrete Empfänger für den einschlägigen Rahmen wirksam zertifiziert ist und die betreffende Datenbearbeitung davon erfasst wird. Die Voraussetzungen des Schweizer und gegebenenfalls des europäischen Datenschutzrechts werden getrennt berücksichtigt. Auskünfte zu den für eine konkrete Übermittlung eingesetzten Garantien und gegebenenfalls eine Kopie können Sie unter sales@rasant.ch anfordern. Schutzwürdige Angaben können dabei geschwärzt werden.
Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten beziehungsweise berechtigte Nachweisinteressen bestehen.
Dabei unterscheiden wir insbesondere:
Buchhaltungsunterlagen und Buchungsbelege: grundsätzlich zehn Jahre nach Ablauf des betreffenden Geschäftsjahres, soweit die entsprechende gesetzliche Aufbewahrungspflicht gilt.
Vertrags- und Serviceunterlagen: für die Abwicklung der Geschäftsbeziehung und anschliessend soweit erforderlich zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Durchsetzung und Abwehr von Ansprüchen.
Kontaktanfragen: bis zur abschliessenden Bearbeitung und darüber hinaus nur, soweit ein erforderlicher Dokumentationszweck besteht.
Newsletterdaten: grundsätzlich bis zur Abmeldung; notwendige Einwilligungsnachweise und Sperrinformationen können darüber hinaus eingeschränkt aufbewahrt werden.
Technische Protokolle und Cookie-Daten: nach den in den jeweiligen Abschnitten beziehungsweise Einstellungen angegebenen Fristen.
Nicht mehr erforderliche Daten werden gelöscht oder anonymisiert. Sicherungskopien werden nach dem vorgesehenen Sicherungszyklus überschrieben; darin enthaltene Daten stehen bis dahin nicht für die gewöhnliche Nutzung zur Verfügung.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der Personendaten. Dazu gehören abhängig vom jeweiligen System insbesondere Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Übertragung, Datensicherungen und die Pflege der eingesetzten Systeme.
Eine vollständige Sicherheit elektronischer Datenübertragungen und IT-Systeme kann nicht gewährleistet werden.
Für Anfragen, Kundenkonten und Bestellungen benötigen wir bestimmte Angaben. Ohne die erforderlichen Daten können wir die betreffende Leistung gegebenenfalls nicht erbringen. Freiwillige Angaben werden entsprechend gekennzeichnet. Eine eigenständige Entscheidung eines Zahlungsdienstleisters richtet sich nach dessen Verantwortlichkeit und Datenschutzhinweisen.
Nach Massgabe des jeweils anwendbaren Rechts können Sie insbesondere Auskunft über Ihre Personendaten, die Berichtigung unrichtiger Daten sowie die Löschung oder Einschränkung einer Bearbeitung verlangen.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen besteht ein Recht auf Herausgabe beziehungsweise Übertragung bestimmter Daten.
Beruht eine Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, können Sie einer auf berechtigte Interessen gestützten Bearbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Gegen eine Bearbeitung für Direktwerbung einschliesslich des damit verbundenen Profilings können Sie jederzeit widersprechen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an sales@rasant.ch. Zur Vermeidung unberechtigter Auskünfte können wir erforderliche Angaben zur Identitätsprüfung verlangen.
Wir bearbeiten Ihr Anliegen innerhalb der jeweils geltenden gesetzlichen Fristen. Gesetzliche Ausnahmen und Einschränkungen bleiben vorbehalten, insbesondere bei Aufbewahrungspflichten, Rechten Dritter oder erforderlicher Rechtsverteidigung.
21. Aufsichtsbehörden und Rechtsbehelfe
In der Schweiz können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB)wenden:
Soweit die DSGVO anwendbar ist, haben Sie ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere im Staat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstosses.
Für Liechtenstein ist dies die Datenschutzstelle Liechtenstein:
https://www.datenschutzstelle.li
Weitere gesetzliche Rechtsbehelfe bleiben vorbehalten.
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Bearbeitungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Massgebend ist die veröffentlichte Fassung. Soweit erforderlich, informieren wir zusätzlich über wesentliche Änderungen und holen eine neue Einwilligung ein.
Die Veröffentlichung einer geänderten Datenschutzerklärung ersetzt keine gesetzlich erforderliche Einwilligung.
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